Alkatrész-shop
Általános Szerződési Feltételek
Jelen dokumentum nem kerül iktatásra (utólag nem hozzáférhető), kizárólag elektronikus
formában kerül megkötésre, magyar nyelven íródik,
magatartási kódexre nem utal. A webshop működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával
kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.

Jelen Ászf hatálya Szolgáltató weblapján (https://alkatresz-shop.hu) és aldomainjein történő jogviszonyokra
terjed ki.

  • SZOLGÁLTATÓ ADATAINAK FELSOROLÁSA
  • ALAPVETŐ RENDELKEZÉSEK:
    2.1. Hivatkozás a jogszabályokra
    2.2. A szabályzat módosíthatósága.
    2.3. Szolgáltató fenntart magának minden jogot a weboldal, annak bármely részlete és az
    azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a
    weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése,
    elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása
    nélkül.
  • REGISZTRÁCIÓ/VÁSÁRLÁS
    • A vásárlásnak nem feltétele a regisztráció, így regisztráció hiányában is megtudja rendelni a kívánt terméket
  • MEGVÁSÁROLHATÓ TERMÉKEK, SZOLGÁLTATÁSOK KÖRE
    • 4.1. Az Alkatrész-shop szórakoztató és háztartási gépek alkatrészeinek és tartozékainak értékesítésével foglalkozik. A webáruházban szereplő árak bruttó árak.
  • RENDELÉS MENETE
    • 5.1. Rendelés menete: Amennyiben megtalálta a keresett terméket, akkor a “KOSÁRBA RAKOM” gombra kattintva tudja megtenni a rendelés első lépését. Ezt követően a “Kosár előhívása/rendelés elindítása” gombra kattint. Ezek után a “Tovább” gombra kattintva ki kell töltenie az adatait.
    • 5.1.1. Utánvételes, illetve előre utalásos fizetésre van lehetőség webáruházunkban.
    • 5.1.2. Át nem vett csomag esetén a vevő az eladó részére 15.000 Ft kártérítési díjat köteles megfizetni! A vevő ezt a rendelés leadásával egyidejűen elfogadja.
    • 5.1.3. Szállítási költség előreutalás esetén 1390Ft, utánvételes fizetés esetén 1790Ft, kivéve a 40.000 forint feletti vásárlás esetében.
    • 5.2. Adatbeviteli hibák javítására utólagosan nincsen lehetőség.
    • 5.3. A rendelését emailben egy visszaigazoló emaillel igazoljuk.
  • A MEGRENDELÉSEK FELDOLGOZÁSA ÉS TELJESÍTÉS
    6.1. A megrendelések feldolgozása Hétfőtől – Péntekig 17:00-ig történik. A megrendelés
    feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés
    leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon
    kerül feldolgozásra. Szolgáltató ügyfélszolgálata minden esetben elektronikus úton
    visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését.
  • ELÁLLÁS JOGA
    7.1. Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelvének, továbbá a
    fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014.
    (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Fogyasztó a megrendelt termék
    kézhez vételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől,
    visszaküldheti a megrendelt terméket. Jelen tájékoztató hiányában jogosult
    Fogyasztó 1 év elteltéig gyakorolni az elállási jogát. Ha a Szolgáltató a termék
    kézhezvételének vagy a szerződés megkötésének napjától számított 14 nap lejártát
    követően, de 12 hónapon belül megadja a tájékoztatást, úgy az elállásra nyitva álló
    határidő e tájékoztatás közlésétől számított 14 nap.
    7.2. Az elállási jog részletszabályai.
  • https://alkatresz-shop.hu/elallasi-jog/
  • Jótállás, szavatosság
    Kellékszavatosság
    8.1. Milyen esetben élhet Felhasználó a kellékszavatossági jogával?
    Felhasználó a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Szolgáltatóval szemben
    kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
    8.2. Milyen jogok illetik meg a Felhasználót a kellékszavatossági igénye alapján?
    Felhasználó – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:
    kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül a Felhasználó által
    választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye
    teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a
    kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás
    arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére Felhasználó is kijavíthatja,
    illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat.
    Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét
    azonban Felhasználó viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott
    okot.
    8.3. Milyen határidőben érvényesítheti Felhasználó kellékszavatossági igényét?
    Felhasználó (ha fogyasztónak minősül) köteles a hibát annak felfedezése után
    haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon
    belül közölni. Ugyanakkor felhívjuk a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől
    számított két éves (vállalkozás esetén 1 éves) elévülési határidőn túl
    kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.
    8.4. Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?
    Felhasználó a Szolgáltatóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.
    8.5. Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének (amennyiben a
    Felhasználó fogyasztónak minősül)?

    A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye
    érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Felhasználó igazolja,
    hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a webshopot üzemeltető vállalkozás nyújtotta.
    A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Felhasználó köteles
    bizonyítani, hogy a Felhasználó által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is
    megvolt.
    Termékszavatosság
    8.6. Milyen esetben élhet Felhasználó a termékszavatossági jogával?
    Ingó dolog (termék) hibája esetén Felhasználó – választása szerint –
    kellékszavatossági vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.
    8.7. Milyen jogok illetik meg Felhasználót termékszavatossági igénye alapján?
    Termékszavatossági igényként Felhasználó kizárólag a hibás termék kijavítását vagy
    kicserélését kérheti.
    8.8. Milyen esetben minősül a termék hibásnak?
    A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos
    minőségi követelményeknek, vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott
    leírásban szereplő tulajdonságokkal.
    8.9. Milyen határidőben érvényesítheti Felhasználó termékszavatossági igényét?
    Termékszavatossági igényét Felhasználó a termék gyártó általi forgalomba
    hozatalától számított két éven (vállalkozás esetén 1 éven) belül érvényesítheti. E
    határidő elteltével e jogosultságát elveszti.
    8.10. Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?
    Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy
    forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény
    érvényesítése esetén Felhasználónak kell bizonyítania.
    8.11. A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége
    alól?
    A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége
    alól, ha bizonyítani tudja, hogy:
    – a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba,
    vagy
    – a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában
    nem volt felismerhető vagy
    – a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.
    A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.
    Felhívom figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és
    termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet.
    Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a
    kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a
    gyártóval szemben érvényesítheti.
    Jótállás szabályainak leírása.
  • ADATVÉDELEM
    A weboldal adatkezelési tájékoztatója elérhető a következő oldalon: https://alkatresz-shop.hu/adatvedelem/